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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 4
902 Exibições

Solucionado!

Impressora Hp D110

Não consigo mais imprimir na minha impressora HP D110, algumas vezes acusa que está offline, outras diz que não posso usar cartuchos não originais, ocorre que estou utilizando cartuchos originais.  Assim como não consigo mais utilizar o scaner. Será que esses produtos tem data limite de uso?

No momento o status que aparece na impressora é "imprimindo", a luz liga e desliga piscando, mas não imprime.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
240 56 20 42
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Impressora Hp D110

Bom Dia
Deve Fazer o Reset físico dela...
Segue Video de Demonstração 😉

http://www.youtube.com/watch?v=7qDWBwToDoY

Att
Otávio Galski
Att
Otávio Galski

Não Sou Funcionário HP !

Se Minha Resposta Foi Útil, Forneça KUDOS Em Forma De Agradecimento 😉

Se Solucionamos Seu Problema, Clique Em ACEITAR SOLUÇÃO Para Que Visitantes Do Tópico Também A Encontre

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
240 56 20 42
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Impressora Hp D110

Bom Dia
Deve Fazer o Reset físico dela...
Segue Video de Demonstração 😉

http://www.youtube.com/watch?v=7qDWBwToDoY

Att
Otávio Galski
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Otávio Galski

Não Sou Funcionário HP !

Se Minha Resposta Foi Útil, Forneça KUDOS Em Forma De Agradecimento 😉

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Impressora Hp D110

Tentei várias vezes resetar a impressora e nada aconteceu.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Impressora Hp D110

Olá Otávio Galski,
Finalmente consegui resetar a impressora e fazer que ela volte a funcionar.
Obrigada,
Maria Inês
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação