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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora deskjet 2646 não imprime da porta usb roteador tplink archer 5400x

deskjet 2646
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tenho uma impressora deskjet 2646, e comprei um roteador tp link archer 5400x, já baixei o tp linl printer controller, ele acha a impressora, mas não imprime. A impressora sempre aparece em "pausa", e não consigo mudar este status. Já desisntalei e re-instalei, já utilizei o hp doctor, mas não consegui resolver

5 RESPOSTAS 5
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Professor Primário
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Impressora deskjet 2646 não imprime da porta usb roteador tplink archer 5400x

Olá Derlon, tudo bem?

 

Primeiramente faça uma desinstalação completa do software HP seguindo as orientações abaixo:

Desinstalar o software da impressora 

 

Em seguida baixe e instale os drivers completos segue link:

Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2646

 

OBS: Somente conecte o caso USB quando o instalador solicitar e aguarde a impressora ser reconhecida, teste com outra porta USB se necessário.

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Impressora deskjet 2646 não imprime da porta usb roteador tplink archer 5400x

Boa noite

 

 

procedimento não funcionou, ao abrir utilitarios HP, não a aparece opção de converter, lembrando que uso W10, e esta impressora não tem wifi

 

O mais curioso é que o scanner funciona

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Professor Primário
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Impressora deskjet 2646 não imprime da porta usb roteador tplink archer 5400x

Olá Derlon, tudo bem?

 

Verifique se o equipamento efetua cópias normalmente segue procedimento abaixo:

Como fazer cópias

 

Se o equipamento efetua cópias normalmente prossiga com os passos abaixo:

 

1. No menu iniciar e digite “Dispositivos e Impressoras”, e clique sobre o item.

 

2. Irá abrir uma tela com todas as impressoras e dispositivos conectados ao PC. Clique com o botão direito do mouse sobre o modelo da impressora que está em pausa clique em ver o  que está sendo impresso.

 

3 Na nova janela clique em impressora e desmarque pausar impressão.

 

Caso a impressora esteja offline siga os passos do link abaixo:

A impressora está Offline (Windows)

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Impressora deskjet 2646 não imprime da porta usb roteador tplink archer 5400x

Boa tarde

 

 

desculpe a demora, não consigo tirar a pausa, a pausa retorna de imediato

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Moderador
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Impressora deskjet 2646 não imprime da porta usb roteador tplink archer 5400x

Olá Derlon, tudo bem?

Tente seguir o procedimento listado na postagem abaixo:

Como resolver o problema: Impressora em pausa?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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