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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Impressora não conecta wi-fi e quando solicita para conectar rede da hp pede senha e não tenho senha

hp 2700

Estou tentando conectar a impressora a rede wi-fi porem quando inicio a configuração pede para primeiro conectar a rede da impressora (acredito que para emparelhar e tornar uma a minha rede usada e a da impressora) e entao ao pedir a senha, nada dá certo. todas as senhas dão erro e não consigo mais usar minha impressora!!

 

A HP não tem canal de comunicação e nao consigo nenhuma ajuda humana! péssimo! nao tem nem 1 ano essa impressora. 

Marcas (1)
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
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Impressora não conecta wi-fi e quando solicita para conectar rede da hp pede senha e não tenho senha

Olá @r2700 

 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2753976-2521434-16


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
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Impressora não conecta wi-fi e quando solicita para conectar rede da hp pede senha e não tenho senha

Segui todos os passos e agora ficam acesas as luzes do ícone"i" "papel com retinha" e "x". Mesmo segurando apertado não apaga de jeito nenhum. Ja segui de novo os passos e nada. 

 

Alguem da HP pode dar uma assistência real??? ou só esses passos do próprio site? porque eles nao ajudam em NADA!

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Reitor Reitor
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Impressora não conecta wi-fi e quando solicita para conectar rede da hp pede senha e não tenho senha

Olá @r2700 

 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui

 

Veja se os Assistentes abaixo podem apoiar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação