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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
187 Exibições

Impressora sem conexão

em ‎23-08-2023 04:58 PM

Produto: Hp Deskjet 2774
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tento conectar a impressora ao celular pelo wi fi, mas ela não funciona. Já fiz aquele ritual de apertar os dois botões mas continuo sem solução.  Já instalei plug-in e fiz cadastro dela, mas dá como off line.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Impressora sem conexão

em ‎26-08-2023 06:25 PM

@Regina123 ,

tudo bem com você?

Seja bem vinda a Comunidade HP! =D

 

Resolva problemas da impressora e mantenha automaticamente a integridade do dispositivo com o aplicativo HP Smart. Baixe o aplicativo, adicione sua impressora e selecione Diagnosticar e corrigir no menu suspenso Impressoras para iniciar. Veja as instruções completas do aplicativo.
  • Reconecta a impressora à rede, se possível
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  • Soluciona outros problemas da impressora
Obtenha o sistema operacional HP Smart
 
Espero ter ajudado.
 
 
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação