Luz azul do wifi não acende

JOAO348 · ‎07-06-2024

Minha impressora HP Officejet Pro 9010 deixou de acender o led azul do wifi, porém, a impressora está conectada em rede e imprime normal. O que pode ser?

Fabio_L32 · ‎08-06-2024

Olá @JOAO348

Caso queira, os Assistentes abaixo pode apoiar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎07-06-2024

Olá @JOAO348

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Veja se pelo link abaixo pode realizar algum procedimento:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_5950645-6008914-16

Att,

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JOAO348 · ‎07-06-2024

Infelizmente não resolveu muito, pois, a luz está apagada, mas, o wifi funciona perfeitamente. Creio, que o led queimou. Seria possível?

Fabio_L32 · ‎08-06-2024

Olá @JOAO348

Pode sim. A impressora está em garantia ?

No aguardo

Att,

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JOAO348 · ‎08-06-2024

Infelizmente não está na garantia. Esta impressora já tem uns 06-07 anos. Tirando este problema do led, funciona muito bem. Acho que vou ter que conviver com este led apagado!

Fabio_L32 · ‎08-06-2024

Olá @JOAO348

Caso queira, os Assistentes abaixo pode apoiar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

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