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NÃO CONSIGO CONFIGURAR NA REDE, INSTALEI DRIVE NÃO ACHA ELA
em 16-05-2023 04:00 PM
INSTALEI O DRIVE QUANDO CHEGA NA PARTE DE WIFI NÃO ACHA A IMPRESSORA COLOQUEI USB TAMBEM NÃO ACHA, SUPORTE DA HP É HORRIVEL, CONTATO ZERO.
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NÃO CONSIGO CONFIGURAR NA REDE, INSTALEI DRIVE NÃO ACHA ELA
em 16-05-2023 04:11 PM
Olá @ANDREIARODRIGUE , boa tarde !
Ela já funcionou via wi-fi ou é a primeira instalação ?
Cabo USB que testou, sabe me informar se é padrão 2.0 de no máximo 2 metros ?
No aguardo
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NÃO CONSIGO CONFIGURAR NA REDE, INSTALEI DRIVE NÃO ACHA ELA
em 22-05-2023 02:04 PM
boa tarde, sim ela funciona wi-fi, fui mexer pra instalar a red agora não consigo mais configurar nada.
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NÃO CONSIGO CONFIGURAR NA REDE, INSTALEI DRIVE NÃO ACHA ELA
em 24-05-2023 08:35 AM
@ANDREIARODRIGUE , obrigado pelo retorno.
Nesse caso, siga as orientações do link abaixo para restaurar os padrões de rede dela para que consiga configurar na rede novamente:
Espero que lhe ajude !
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