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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
223 Exibições
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Não consigo reconectar minha impressora à rede Wi-Fi

HP DeskJet Plus Ink Advantage 6476
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Fiquei sem luz por algumas horas e agora minha impressora não imprime. A luz do Wi-Fi fica piscando, mas não sei o que eu tenho que fazer. O HP Smart não detectou nenhum erro. Usei o vídeo de configuração que sugeriu usar o botão WPS do roteador, mas não funcionou. O bot de ajuda deu erro. Então eu estou aqui. Não entendo porque a impressora exige uma conexão wi-fi sendo que ela está conectada por cabo ao PC.

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Professor Notável
2,538 2,383 243 637
Mensagem 2 de 2
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Não consigo reconectar minha impressora à rede Wi-Fi

Olá @DiogoAlcobia , tudo bem amigo?

 

Realize os procedimentos de acordo com o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2754995-2519347-16

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços, 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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