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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
278 Exibições
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Papel não esta puxando direito

hp smart tank 581

Olá !

 

Minha impressora não consegue puxar mais as folhas, de forma correta, puxa um lado e outro não.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 4
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Papel não esta puxando direito

Olá @Anderson8119 , boa tarde !

 

Por gentileza, siga as orientações do vídeo abaixo para tentar corrigir:

https://www.youtube.com/watch?v=8v-Whpgqyf4

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Eliminar uma mensagem de "Sem papel" em sua multifuncional quando houver papel na bandeja, mas a impressora não puxá-lo. Para ver outros vídeos, acesse hp.com.br/suporte/videos ou youtube.com/hpsuporteportugal. Encontre mais opções de suporte para sua impressora em hp.com/support. Este vídeo foi ...
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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Papel não esta puxando direito

Não adiantou, acho q o rolamento q puxa o papel q esta dando problemas. Eu gostaria de saber como faço pra mandar para autorizada.

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Reitor Reitor
Reitor
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Papel não esta puxando direito

@Anderson8119 , obrigado pelo retorno.

 

Ela ainda está em garantia ?

Caso não esteja, clique no link abaixo para ver a lista completa de assistencias técnicas especializadas da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9...

 

Espero que lhe ajude !


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