cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 5
2.589Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema para acessar sem fio impressora HP Deskjet 2546

Eu tenho internet da NET e meu aparelho não sei  se é um roteador. Só sei que a impressora HP Deskjet 2546 não consegue se conectar a rede por nada! Eu aperto o botão de wifi nela e ele fica pistando e nada acontece. Qdo vou no software configurar sem fio, ela encontra a rede, mas não consegue se conectar. Diz que deve ter algum bloqueio. Tenho que fazer alguma configuração no aparelho da net??? Como resolver isso?? Comprei essa impressora somente por causa do wifi.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 3 de 5
2.582Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema para acessar sem fio impressora HP Deskjet 2546

Depois de muito pesquisar e tentar, consegui desabilitar o wi-fi protect da net e mudar a bandwich de 20 para 40 e funcionou.. a impressora foi achada na rede.

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 2 de 5
2.587Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema para acessar sem fio impressora HP Deskjet 2546

O seguinte aparece:

 

Problema: a filtragem do endereço MAC pode ser ativada no seu roteador sem fio.
Solução: se a filtragem do endereço MAC estiver ativada no roteador, você deverá desativá-la. Se quiser deixá-la ativada, você deverá primeiro adicionar o endereço MAC da sua impressora (mostrado acima) à lista de dispositivos permitidos do roteador sem fio antes de continuar.

 

Mas não tem nenhuma filtragem por endereço MAC. Não tem filtragem nehuma!!

 

O que faço??

0 Kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 3 de 5
2.583Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema para acessar sem fio impressora HP Deskjet 2546

Depois de muito pesquisar e tentar, consegui desabilitar o wi-fi protect da net e mudar a bandwich de 20 para 40 e funcionou.. a impressora foi achada na rede.

Exibir solução no post original

Highlighted
Administrador da HP
Administrador da HP
Mensagem 4 de 5
2.560Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema para acessar sem fio impressora HP Deskjet 2546

Olá cfsardinha,

Obrigada por compartilhar a informação com a Comunidade, tenho certeza que ajudará muitos usuários que estejam com o mesmo problema.


Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP

Primeira vez na Comunidade? Saiba por onde começar! Conheça as Regras de Participação e a Netiqueta da Comunidade. Já pesquisou, mas não encontrou a sua dúvida na Comunidade? Crie um novo tópico na comunidade. Saiba como encontrar as suas postagens e inscreva-se no tópico para ler respostas por email.


Seja um Expert HP você também!


Saiba como fazer parte do grupo de Experts no Portal dos Experts HP!
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 

0 Kudos
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 5 de 5
1.762Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema para acessar sem fio impressora HP Deskjet 2546

Como é que se faz isso ?? estou com o mesmo problema !!

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação