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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @fcostarj
Este problema já foi resolvido?
Execute o Print and Scan Doctor para tentar corrigir o erro.
Se persistir, teste reinstalar o driver e software:
1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).
Tente instalar novamente usando o driver do site HP: Download.
Roseli S.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Solucionado!
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