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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
369 Exibições

Wifi-Rede

em ‎05-10-2021 08:50 PM

Produto: Deskjet 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Resultados de teste de rede sem fio= Nenhum problema encontrado. Parabéns pela configuração bem-sucedida da impressora sem fio. Só que não imprime a não ser com conexão USB. Já tentei de várias maneiras e não consigo. Só não tenho conhecimento sobre portas. Mas também não sei se é esse o problema. Alguém já passou por isso  e conseguiu resolver?? Peço que me passem as instruções para a configuração e solução desse problema.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Wifi-Rede

em ‎06-10-2021 05:27 PM

Olá @NATO_49 , seja bem vindo a Comunidade HP! =D

 

Realize os procedimentos abaixo para resetar a senha de rede. Em seguida faça a instalação.

Resetar senha de rede 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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