cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
9 1 0 0
Mensagem 1 de 2
578 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

deskjet 3050

Fazem uns 8 meses que comprei a impressora deskjet 3050 j610, ela conectava em minha rede normalmente para utilização sem fio, agora ela conecta mas nenhum dos computadores de minha rede conseguem imprimir ou scanear nenhum arquivo, a tela da impressora não liga mais, fica branca, e só consigo utilizar ela via usb, já desinstalei e reinstalei os drivers e não consigo fazer ela funcionar e nem sei o motivo dela estar com a tela branca, quando liga ela nem aparece nada, só aparece que está conectando na rede pela luz wireless e fica ligada indicando que está conectada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Aprendiz
Aprendiz
23 2 2 1
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

deskjet 3050

Sua impressora esta com erro. Ela nao ira funcionar se tiver dentro de um ano liga para central pois o seu equipamento e reparo. Nao ha o que fazer.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Aprendiz
Aprendiz
23 2 2 1
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

deskjet 3050

Sua impressora esta com erro. Ela nao ira funcionar se tiver dentro de um ano liga para central pois o seu equipamento e reparo. Nao ha o que fazer.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação