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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
impressora wife não pega o endereço de rede
em 04-10-2017 12:21 PM
Tenho uma impressora HP Photosmart c4700 sem fio, ela imprimia ate pouco tempo pela rede wife, só que agora ela não reconhece o ip da minha rede que é 192.168.25.... ela pega um endereço diferente 169.254.249.240, a luz do wife esta acessa não deve ser esse o problema, gostaria de saber se tem um jeito de resolver esse problema
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
impressora wife não pega o endereço de rede
em 05-10-2017 12:59 PM
Boa tarde,
Normalmente um equipamento pega esse endereço quando dá alguma falha na obtenção de endereço de rede.
Tenta fazer um reset dela e tenta configurar novamente.
RESET: Tocar 4 vezes o botão OK / suporte menu / reset menu / reset semi full
Att,
Gui_Schaefer
______________________________________________________________
Faça uma gentileza:
Se sua dúvida foi sanada/resolvida, marque minha resposta como solucionado, assim todos com o mesmo problema podem se beneficiar deste post.
Caso queira me agradecer pelas explicações e recomendações, basta clicar no "joinha" me enviando "kudos".
Sou um voluntário aqui no Fórum da HP e estou à disposição para ajudar sempre que possível.
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em 05-10-2017 12:59 PM
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Tenta fazer um reset dela e tenta configurar novamente.
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Solucionado!
impressora wife não pega o endereço de rede
em 05-10-2017 01:58 PM
Gui, obrigado pela dica eu não sabia dessa opção de restart da impressora até pensei em fazer isso só não sabia como, mas valeu pela dica aqui funcionou de boa.