cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
19 14 0 3
Mensagem 1 de 3
502 Exibições

luz wifi da impressora senpre a piscar

em ‎13-02-2021 02:02 PM

Produto: Officejet 4620
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora HP Officejet 4620 

A luz azul do wifi está sempre a piscar, assim não me posso ligar à impressora por wifi.

Será que existe alguma solução para reparar esse problema?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

luz wifi da impressora senpre a piscar

em ‎14-02-2021 03:25 PM

Olá @Lopes2 , boa tarde !

 

Tente restaurar os padrões de fábrica dela conforme orientou meu amigo @Rodolfo_A no post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/HP-Deskjet-Series-4620-tem-tinta-mas-...

 

"Reset a impressora e veja se consegue voltar a imprimir:

 

Ligue a impressora
Pressione as seguintes teclas: Casa - Voltar - Casa - Casa ou Casa - traço - Casa - Casa até entrar no menu Interno.
Agora "Engineering-Menu" irá aparece no visor.
Agora selecione "Menu de serviço".
Pressione esquerda duas vezes até "Reset Menu" é exibido, toque em "Ok".
Navegue para a esquerda até ver "00BE Reset" ou Reset Semi Full, selecione esta opção para redefinir o HP Officejet 4620 aos padrões de fábrica."

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Tutor
Autor
Tutor
19 14 0 3
Mensagem 3 de 3

luz wifi da impressora senpre a piscar

em ‎16-02-2021 08:06 PM

Boas

 

Continua igual, ligo a máquina e fica sempre a piscar.
Antes, ligava a máquina e fica sempre a luz fixa.

Desconfio que seja a placa do wifi, penso eu!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação