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Solucionado!
reconfiguração wifi deskjet 2676.
em 08-02-2021 05:58 PM
Olá,
Por motivos de segurança, tive que alterar a minha senha e o nome da rede do wifi, onde a impressora estava conectada. Agora não consigo reconectar, a impressora não acha a rede. Já pressionei os botões do wifi e o X no painel da impressora, reiniciei e ela não acha a rede.
Agradeceria se puderem me orientar a respeito.
Att.
Mario
Solucionado! Ir para Solução.
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reconfiguração wifi deskjet 2676.
em 13-02-2021 10:39 AM
@mcunhajur , obrigado pelo retorno.
Sim, isso consta nos passos que informei acima:
Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.
Como o problema foi solucionado com a dica, favor clicar na opção "Aceitar como Solução".
obrigado e uma ótima semana
😀
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reconfiguração wifi deskjet 2676.
em 08-02-2021 05:59 PM
Olá @mcunhajur , boa tarde !
Confirme se fez o reset exatamente conforme abaixo:
Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora
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No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão Liga/Desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão Liga/Desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
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Se a luz da conexão sem fio não estiver piscando, mantenha pressionados os botões de conexão sem fioA luz de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
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Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Solucionado!
reconfiguração wifi deskjet 2676.
em 08-02-2021 06:59 PM
Obrigado. as coordenadas funcionaram. Entretanto, informo que, além do procedimento que você informou é necessário desinstalar a impressor para depois adicioná-la novamente. Só assim a impressora reconfigura o wifi.
Mais uma vez agradeço
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Solucionado!
reconfiguração wifi deskjet 2676.
em 13-02-2021 10:39 AM
@mcunhajur , obrigado pelo retorno.
Sim, isso consta nos passos que informei acima:
Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.
Como o problema foi solucionado com a dica, favor clicar na opção "Aceitar como Solução".
obrigado e uma ótima semana
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