-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Samsung
- >
- Conflito windows 10 com Scaner
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Conflito windows 10 com Scaner
em 14-09-2020 12:09 PM
Após a atualização versão 2004 do windows 10 o scaner da minha multifuncional SANSUNG 2070 parou de funcionar, exibindo a mensagem " Erro de I/O durante a comunicação com o dispositivo". Em 2018 tive o mesmo problema e precisou atualizar o Drive da multifuncional, o que consegui via atendimento remoto da HP, o que não estou conseguindo dessa vez, pelo fato de a multifuncional estar fora da garantia. Alguém pode me ajudar na localização e instalação desse Drive?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Conflito windows 10 com Scaner
em 14-09-2020 02:57 PM
Olá @SLucia , boa tarde !
Se o problema é só com o scanner, use esse driver:
Agora se estiver ocorrendo também com a impressora, use esse:
Espero que lhe ajude !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Conflito windows 10 com Scaner
em 14-09-2020 07:15 PM
Ronaldo, boa noite! O problema é somente com o scaner. Baixei e instalei o driver que você me indicou, reiniciei o PC, mas o problema continua. Teria mais alguma orientação a passar? Grata. Sandra Lucia
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade