cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
52 Exibições
Reportar Mensagem

Impressão com fundo cinza

m2020
Microsoft Windows 11

17F87093-D75B-459C-BF39-10F7E5A56B90.jpeg

 

Bom dia!! Gostaria de saber se vocês têm alguma noção de qual problema seria esse da imagem. Um lugar que levei falou que é a configuração do computador, já o outro falou que foi o tonner e um outro disse que queimou a placa mãe. Não sei o que fazer

1 RESPONDER 1
Mestrando
Mestrando
295 270 18 51
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressão com fundo cinza

Bom dia, primeiramente faça um teste com outro cartucho de toner, caso não resolva faça uma impressão auto teste da impressora para ver se o problema é configuração do computador, segure o botão da impressora pressionado até ele piscar aí solte e verifique a impressão, se os testes falharem é bem provável que tenha algum problema de fonte ou aterramento do cartucho de toner.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação