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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.699 Exibições

Solucionado!

Número de série 4070

Boa tarde, estou com um problema na impressora 4070, ela estava com a placa mãe danificado, e assim foi feito a troca de outra placa mãe, mas o número de série da placa está estranho, está mostrando "SL-M4070FR/XAZ#" Alguém poderia me ajudar????
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Número de série 4070

@Japonesjv 

 

Não.

Uma autorizada HP utiliza um software para inserir o número de série, porém essa empresa que fez a troca creio que não tenha esse recurso.

 

Esse sw não é disponível para download na internet, apenas os centros autorizados possuem.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Número de série 4070

Olá @Japonesjv , bom dia !

 

Essa troca da formatter foi feita em garantia ?

Ou a impressora está fora de garantia ?

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Número de série 4070

Está fora da garantia !!! mas tem como eu colocar outro número de série?
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Número de série 4070

@Japonesjv 

 

Não.

Uma autorizada HP utiliza um software para inserir o número de série, porém essa empresa que fez a troca creio que não tenha esse recurso.

 

Esse sw não é disponível para download na internet, apenas os centros autorizados possuem.

 

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:ThumbUp:

 

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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