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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
601 Exibições

Reconectar na nova rede domestica

Xpress m2070w
Microsoft Windows 8 (64-bit)

O nome da minha rede doméstica foi mudado e por isso não consigo imprimir porque a impressora esta configurada com o nome antigo. Como mudar para o novo nome?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Reconectar na nova rede domestica

Olá cmcs!

 

Tente redefinir as configurações de rede e instale novamente com as novas informações de rede.

 

Pressione (Menu) > Rede no painel de controle.
Ou pressione Configuração > Configuração da impressora > Configuração da rede.
Apagar configuração

 

Como redefinir sua senha SyncThru usando o painel da impressora

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

Telefone: 11 4090-1590

https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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