obst. papel band 1 m4070fr

[WFeu]

Boa tarde!
Sou novo aqui no forum, por favor me ajuda ai.... 😞

Estou com uma impressora samsung m4070fr e a mesma está dando erro de obst. papel band 1 na hora de imprimir 

consigo imprimir na bandeja 2 normal.

Vamos lá... 

Eu ja desmontei a impressora TODA lubrifiquei já limpei todos os sensores e a impressora continua dando o abençoado do 

erro, não sei mais oq fazer ... me ajuda ai por favor, posso ter deixado passar alguma coisa despercebido 😕 

[Fabio_L32]

Olá @WFeu ,

Agradecemos pela postagem,

Veja os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/samsung-proxpress-sl-m4070-laser-multifunction-printer-series/1...

https://support.hp.com/br-pt/product/samsung-proxpress-sl-m4070-laser-multifunction-printer-series/1...

No aguardo

Att,

[WFeu]

Já fiz esse procedimento, e n achei nada na impressora. 
Desmontei ela toda. 

[Fabio_L32]

Olá @WFeu ,

Verifique com um assistente uma anáise, pode ser algo nos sensores:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

Att, 

[WFeu]

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@Fabio_L32  escreveu:

Olá @WFeu ,

Verifique com um assistente uma anáise, pode ser algo nos sensores:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

Att, 

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entao ...
fiz as trocas dos sensores ontem e não deu em nada, por isso abrir o topico. 
eu não fiz um teste simples ainda como trocar a bandeja ou trocar o toner, queria fazer isso mas não tenho uma bandeja no momento e nem outro toner, vou providenciar. 

[Fabio_L32]

Olá @WFeu ,

Ficamos no aguardo dos testes

Att,