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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Após atualização para o Mac OS Mojave, não consigo scannear documentos coloridos.
em 02-04-2019 11:03 AM
Após atualização para o Mac OS Mojave, não consigo scannear documentos coloridos os mesmos aparecem corrompidos. Segundo a Apple, tal problematica se deu apenas em duas marcas de impressosras e uma delas é a Samsumg.
OBS: Tanto o scanneamento preto e branco bem como a impressão funcionam perfeitamente, cabendo destacar que antes da atualização, a função de scannamento em cores funcionava perfeitamente.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Após atualização para o Mac OS Mojave, não consigo scannear documentos coloridos.
em 02-04-2019 11:27 AM
Olá @AndreMelquiades , bom dia !
Não encontrei um programa completo desse modelo para o MOvaje no site HP.
Pesquisando no site da Apple, encontrei esse documento sobre isso:
https://support.apple.com/pt-pt/HT201465
Controladores de impressoras e digitalizadores para Mac
Se tiver uma impressora antiga que não suporta tecnologia sem controladores, o Mac poderá instalar o software do controlador necessário para utilizar esse dispositivo.
Na lista constam os modelos dessa série que possui:
Samsung Série SCX-3400 | 1.04.07 | I | D |
Ou seja, para o Movaje, você deve usar os recursos de digitalização da própria Apple.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Após atualização para o Mac OS Mojave, não consigo scannear documentos coloridos.
em 02-04-2019 11:27 AM
Olá @AndreMelquiades , bom dia !
Não encontrei um programa completo desse modelo para o MOvaje no site HP.
Pesquisando no site da Apple, encontrei esse documento sobre isso:
https://support.apple.com/pt-pt/HT201465
Controladores de impressoras e digitalizadores para Mac
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Na lista constam os modelos dessa série que possui:
Samsung Série SCX-3400 | 1.04.07 | I | D |
Ou seja, para o Movaje, você deve usar os recursos de digitalização da própria Apple.
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Solucionado!
Após atualização para o Mac OS Mojave, não consigo scannear documentos coloridos.
em 05-04-2019 03:08 PM
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