cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 12
947Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

bom dia, ha algum tempo meu hp dc5850 mt começou a ficar em 100% do nada e travar,

no inicio achei que era virus fiz uma varredura com o nod32 completa e nada foi encontrado,

abri o gabinete limpei coolers e tudo mais conferi pasta termica e estava tudo certo,

mas, o problema continuou eo mais estranho é que no gerenciador de tarefas nao tem nada que esteja

usando tudo isso...

 

eu usava windows xp professional imaginei ser algum "**bleep**" do xp e mudei para windows 7 o problema praticamente

piorou pois trava demais agora e ja aumentei a memoria de 2 gb para 3 depois 4 e agora 5 gb e nada, tentei trocar o processador mas, alem de não resolver o problema ele continua mostrando os valores antigos do le 1100 que vem nele...

 

me ajudem por favor pois, nao consigo trabalhar mais com ele...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 10 de 12
905Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

Olá amigo,

 

Se quiser, pode adquirir junto a HP. Veja com o Suporte Corporativo de Desktops. 

 

Fones: 11 4004 7751 - SP e Região Metropolitana

0800 709 7751 - Demais Regiões

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

11 RESPOSTAS 11
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 12
934Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

Olá amigo, 

 

Peço a gentileza de efetuar 2 testes:

 

1 - Acessando o Setup, realize o Auto Teste de DPS e também de Memória ( Pra identificarmos se há alguma falha de Hardware )

 

2 - Atualização da BIOS para a versão mais atual.

 

No aguardo.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 12
928Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

atualizei a bios para a versão 3.14 e estou efetuando os testes agora...

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 12
924Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

Olá amigo,

 

Ok. Sem problemas

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 5 de 12
922Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

boa tarde, fiz todos os testes e deram aprovados,

porem, o computador apresentou uma significativa melhora depois destes 2 procedimentos,

ainda chega a 100% mas não a ponto de travar mais e nem ficar somente em 100% todo o tempo...

 

bom, se não houver mais nada que possa ser feito para tentar melhorar ainda mais vou agradecer desde ja pela colaboração e dar a solução como dada.

 

abraço!

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 12
919Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

Olá amigo,

 

Se você utilizar o recoveru original de HP, essa lentidão também ocorre ?

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 7 de 12
917Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

me desculpe não compreendi sua pergunta...

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 12
914Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

Olá amigo,

 

Desculpe. Me expressei muito tecnicamente.. rs

 

Serial os CD´s originais que a HP enviou com o produto ( São 3 no total ).

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 9 de 12
909Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

agora compreendi ...

bom eu não tenho aqui nenhum disco hp, vou ver se acho o telefone de quem eu comprei para pedir estes discos...

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 10 de 12
906Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp dc5850 em 100% urgente!

Olá amigo,

 

Se quiser, pode adquirir junto a HP. Veja com o Suporte Corporativo de Desktops. 

 

Fones: 11 4004 7751 - SP e Região Metropolitana

0800 709 7751 - Demais Regiões

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação