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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

As outras pessoas não conseguem ouvir-me nas chamadas Skype

Exemplo: HP ENVY x360 15-es0005np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Computador comprado à 2 meses e estava a funcionar perfeitamente inclusivé no Skype.

Na semana passada comprei um ecran HP 24f, instalei e a partir desse momento as pessoas que contacto via Skype não me ouvem mas tem imagem. Já verifiquei todas as definições do microfone e camara no windows e no skype e penso que estão corretas. já testei ditar carta para o word e funciona na perfeição. Agradeço dicas para a solução do problema.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

As outras pessoas não conseguem ouvir-me nas chamadas Skype

Oi, maaviana47, 

 

Veja se não é problema com driver desatualizado, instale esse programa Driver booster, ele irá buscar todos os drivers mais recentes e faltantes em seu equipamento, incluindo driver de áudio, instale todos e reinicie o notebook, faça o teste para ver se agora consegue usar o Skype

Rodolfo A
Trabalho para HP

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3 RESPOSTAS 3
Reitor
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As outras pessoas não conseguem ouvir-me nas chamadas Skype

Oi, maaviana47, 

 

Veja se não é problema com driver desatualizado, instale esse programa Driver booster, ele irá buscar todos os drivers mais recentes e faltantes em seu equipamento, incluindo driver de áudio, instale todos e reinicie o notebook, faça o teste para ver se agora consegue usar o Skype

Rodolfo A
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

As outras pessoas não conseguem ouvir-me nas chamadas Skype

Boa noite, procedi conforme a v/ resposta e o problema foi resolvido com sucesso.

Obrigado pela solução.

Ctos

Manuel Viana

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Reitor
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As outras pessoas não conseguem ouvir-me nas chamadas Skype

Oi, maaviana47, 

 

Que bom que consegui ajudar.

 

Quando precisar fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo dia.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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