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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
356 Exibições

Atualizações

Probook G8
Microsoft Windows 11

Quando tento baixar e instalar qualquer uma das atualizações recomendadas pelo HP Suport Assistant, o processo fica parado na criação de ponto de restauração e não progride. mesmo depois de deixar rodando por mais de 4 horas não continua e tenho que cancelar a atualização.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Atualizações

OLá @APicardi 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Qual modelo exato deste Probook G8 ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Atualizações

O modelo é HP ProBook 640 G8 Notebook PC (32D77AV)

Nº do produto:  61D06LP#AK4

Especificações gerais
Sistema operacional
Windows 11 Pro 64 bits Versão: 22000.1574

Microprocessador
11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1145G7 @ 2.60GHz

Memória do sistema
16 GB

Slot de memória 1
16GB SMART 3200MHz

Placa do sistema
87ED KBC Version 33.1C.00

BIOS do sistema
T74 Ver. 01.09.01

Vídeo
Dispositivo gráfico 1
Intel(R) Iris(R) Xe Graphics

Resolução atual
1920 x 1080

Taxa de atualização
60 Hz

Versão
31.0.101.3358 (8/4/2022)

Áudio
Dispositivo 1
Tecnologia Intel® Smart Sound para áudio USB

Status
Ativado

Driver
IntcUSB.sys

Versão
10.29.0.7767

Dispositivo 2
Realtek High Definition Audio

Status
Ativado

Driver
RTKVHD64.sys

Versão
6.0.9400.1

Dispositivo 3
Tecnologia Intel® Smart Sound para áudio Bluetooth®

Status
Ativado

Driver
IntcBTAu.sys

Versão
10.29.0.7767

Dispositivo 4
Tecnologia Intel® Smart Sound para microfones digitais

Status
Ativado

Driver
IntcDMic.sys

Versão
10.29.0.7767
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Atualizações

Olá @APicardi 

 

Por favor, veja primeiramente qual a versão do seu Windows 11

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-probook-640-g8-notebook-pc/37934156

 

Em seguida, pode baixar driver a driver para instalação

 

Att,.


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Nota para problemas comuns em Notebooks
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