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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Computador sem som

Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Ao tentar conectar o note com a tv, o som não funcionou e tentando solucionar, acabei excluindo o dispositivo de reprodução de som oficial. Ou seja, o som funciona na TV e não no note mais. Não encontrei na internet nada que me ajudasse a solucionar esse problema. Preciso restaurar aquele dispositivo mas não faço a menor ideia como!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Computador sem som

Olá @MariDauer,

 

Obrigado pelo modelo

 

Segue o driver correto conforme link

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-14-Notebook-PC-series/6936223/model/732...

 

No aguardo

 

Att, 


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Reitor Reitor
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Solucionado!

Computador sem som

Olá @MariDauer,

 

Agradecemos pela postagem

 

Para que possa ajudar nos procedimentos, qual seria o modelo exato de seu equipamento ?

 

Com as informações inciais, conseguimos ajudar

 

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Att, 


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Solucionado!

Computador sem som

Olá, Fábio! Agradeço pelo rápido retorno.

Acredito que seja 14-v066br

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Computador sem som

Olá @MariDauer,

 

Obrigado pelo modelo

 

Segue o driver correto conforme link

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-14-Notebook-PC-series/6936223/model/732...

 

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Solucionado!

Computador sem som

Olá. Então. Não funcionou.

Baixei o driver, ele desinstalou o programa de áudio do computador, reiniciou, instalou de novo, reiniciou e ainda não toca som nenhum.

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Solucionado!

Computador sem som

Fui para o painel de controle e ele tava lá. Habilitei e funcionou direitinho. Som normal, perfeito. Muitíssimo obrigada

 

Outra dúvida sobre esse tema. O computador do meu pai está com o mesmo problema. Como que eu descubro qual o driver pro tipo de computador dele?

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Computador sem som

Olá @MariDauer,

 

Que bom que sanou a falha e também conseguimos orientar

 

Por favor, pode marcar o tópico como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Ref ao caso de seu Pai, qual equipamento dele ? 

 

No aguardo


Att, 


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Solucionado!

Computador sem som

Acabei de lembrar que o computador dele é Dell.

De todo o modo, agradeço muito pela atenção.

Tenha um ótimo dia.

Abraço

Nota para problemas comuns em Notebooks
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