Comunicação Bluetooth e Celular

[Mibonjovi1]

Olá, possuo um notebook Pavilion Dv52115br e não estou conseguindo comunicação com meu celular (Samsung GT-S5230) através do bluetooh. O computador até o acha e aparece a tela de emparelhamento, porém esta comunicação não aparece no meu celular. Ele dá sinal de que estão se comunicando, pois o bluetooth indica que está ocupado e a luz do visor do celular se acende quando o computador indica a senha para emparelhamento, mas a comunicação não se estabelece. Já consegui me conectar com outro celular da Samsung, o Galaxy, mas com esse que indiquei inicialmente não consigo.

Desde já agradeço a atenção e a ajuda.

Att.

michelle

[Kaleb_Aurich]

Olá Michelle, sugiro que atualize o driver do bluetooth com o download do link abaixo. Se o problema persistir experimente testar um terceiro celular para verificar se o problema é no bluetooth do notebook ou se é o celular em questão que não consegue se comunicar com o DV5 2112br. Boa sorte!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-86863-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[Mibonjovi1]

Oi, Khaleb

primeiro gostaria de agradecer a atenção ao meu problema.

Bom, fui até o download recomendado e baixei o conteúdo, porém, no momento da instalação, o computador indicou que todos os arquivos que seriam baixados já existiam em meu computador. Ainda assim, os baixei e dei continuidade à instalação, e ao final, aparece uma janela indicando que o não foi encontrado nenhum dispositivo bluetooth ativado quando o bluetooth estava ligado e funcionando perfeitamente....

[Mibonjovi1 · Accepted solution]

Ola, Khaleb

vim agradecer a sua atenção com o meu problema e dizer que fiz contato com o serviço de suporte da samsung e consegui solucionar o meu problema através do aparelho de celular.

Vim deixar aqui a forma como consegui resolver esse problema, até mesmo para ajudar outras pessoas que possam vir a ter o mesmo problema e venha até o fórum buscar solução: comigo bastou apagar todos os dispositivos que já haviam sido pareados em meu celular e então, tentar emparelhar o meu notebook HP com o celular. Funcionou, sem nenhum registro de outros dispositivos pareados, consegui estabelecer com sucesso a comunicação entre os aparelhos.

Espero que possa ter ajudado outras pessoas com o mesmo problema que o meu.

Obrigado por tudo, Khaleb.

Att.

Michelle 

[bia_bodhisattva]

Olá Mibonjovi1!

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema.  Obrigada por retornar com a solução! 😉 

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

[kleber123456789]

Ola meu note hp faz a comunicaçao com meu celular via Bluetooth .ele acha o aparelho mas na hora de parear da erro, aparece no visor do celular pra aceitar o Bluetooth  do note, eu aceito o celular aguarda alguns segundos mas da erro de pareamento no celular e depois no note erro de comunicaçao . e nao aparece a  opçao de digitar a senha do note . oq fazer