cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
13 6 0 0
Mensagem 1 de 2
884 Exibições

Solucionado!

DRIVER DO TECLADO E DA BIOMETRIA NOTEBOOK HP DV4-1620BR

em ‎23-05-2017 04:06 PM

Produto: DV41620BR
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarede!

 

Alguém pode informar o link para eu baixar os drivers do teclado e da biometria.

 

Troquei o hd interno do notebook, desde então  o teclado e a biometria não estão funcionando.

Estou usando um teclado auxiliar.

 

Grato - Geneci.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

DRIVER DO TECLADO E DA BIOMETRIA NOTEBOOK HP DV4-1620BR

em ‎25-05-2017 09:54 AM

Olá @GENECIHP

 

Realize o download pela site HP:

 

Downloads de Software e Driver

 

Atualize o BIOS também.

 

Por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução, caso tenha sido resolvido. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

DRIVER DO TECLADO E DA BIOMETRIA NOTEBOOK HP DV4-1620BR

em ‎25-05-2017 09:54 AM

Olá @GENECIHP

 

Realize o download pela site HP:

 

Downloads de Software e Driver

 

Atualize o BIOS também.

 

Por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução, caso tenha sido resolvido. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação