DV2880BR Win7 x64 - Leitor Biometrico Não Funciona

CidJan · ‎16-10-2011

Olá. Atualizei meu notebook DV2880BR Win7 x32 para Win7 x64.

Com Windows 7 x32, o Leitor Biometrico funcionava com o drive Authen Tec Inc. AES2501A - 2007-11-09 , Versão:7.9.0.4 A e o Digital Persona 411.

Após atualizar para Windows 7 x64, o Digital Persona não identifica a presença do Leitor Biometrico.

Alguém teve o mesmo problema e conseguiu resolver?

Grato pelo ajuda.

Aparecido Jane

CidJan · ‎18-10-2011

Resolvido. Utilizei o mesmo drive AES2501A porém instalei outro programa de registro e leitura de impressão digital: HP SimplePass Identity Protection ( http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-86697-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br ).

Exibir solução no post original

CidJan · ‎18-10-2011

Resolvido. Utilizei o mesmo drive AES2501A porém instalei outro programa de registro e leitura de impressão digital: HP SimplePass Identity Protection ( http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-86697-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br ).

bia_bodhisattva · ‎18-10-2011

Ainda bem que conseguiu resolver o problema, CidJan. Obrigada pelo retorno! 😉

Esperemos que continue visitando e contribuindo na comunidade.

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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