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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Driver USB não funciona

rb052br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde!

 

Formatei o notebook r052br e as entradas USB não funcionam mais, mesmo baixando os drivers USB do site da HP.

 

Como proceder?

 

Att

Giovanni.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Driver USB não funciona

Bom dia Ronaldo!

 

Atualizei o windows e após a instalação do SP1 do Windows 7 reinstalei os drivers.

 

Funcionou.

 

Mas mesmo assim, obrigado pela ajuda.

 

Att ,

 

Giovanni.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Driver USB não funciona

Olá Giovanni, boa tarde amigo !

 

Tente utilizar o assistente abaixo para fazer uma atualização completa, principalmente de BIOS:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72974.exe

 

Faça tudo que estiver disponível e me informe como ficou independente do resultado.

 

No aguardo amigo


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Solucionado!

Driver USB não funciona

Boa tarde Ronaldo!

 

Só apareceu atualização para o Driver de audio.

 

Poderia me indicar o driver correto para download?

 

Ou alguma sulução?

 

SO: Windows 7 64Bits.

 

Obrigado.

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Driver USB não funciona

Olá, bom dia !

 

Faça o seguinte então:

 

Rode a ferramenta abaixo para um diagnóstico completo de hardware:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72853.exe

 

Se por acaso ela corrigir essa questão, ok, senão, acesse a bios e escolha a opção de Restaurar Padrões de Fábrica (Restore Defaults ou Restore Factory).

 

Se ainda assim não funcionar, faça o seguinte:

 

1 - Acesse o Painel de Controle, Sistemas, Gerenciador de Dispositivos;

2 - Dê um duplo clique em controladores USB;

3 - Clique com o botão direito em "Enhanced Host Controller" e "Desinstalar" (ou desativar);

 

4 - Reinicie o equipamento;

 

5 - Se der certo ele vai instalar alguns drivers pós inicialização, o processo demora uns 3 minutos.


 

No aguardo


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Solucionado!

Driver USB não funciona

Bom dia Ronaldo!

 

Atualizei o windows e após a instalação do SP1 do Windows 7 reinstalei os drivers.

 

Funcionou.

 

Mas mesmo assim, obrigado pela ajuda.

 

Att ,

 

Giovanni.

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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