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Ecran não roda
em 15-12-2022 08:17 AM
Bom dia
Desde que fiz a atualização para o win10, não consigo que o écran rode quando tento utilizar o portátil como tablet
Esta funcionalidade acontecia quando fechava o portátil de modo a ficar só com o écran visível, rodando em sentido contrário ao fecho normal...
Aí aparecia um teclado virtual e funcionava como se fosse um tablet...
Há alguma maneira de resolver isto?
Não pretendo fazer a regressão para uma versão de Windows anterior ao Win10.
Grato pela atenção.
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Ecran não roda
em 15-12-2022 09:34 AM
Olá @jmnsantos
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, qual modelo exato deste equipamento? Assim verifico a compatibilidade do sistema
Att,
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Ecran não roda
em 15-12-2022 10:03 AM
O modelo já tinha definido na minha primeira mensagem.
Vou repetir: HP 11-n010np de
HP Pavillion 11X360 PC
É um modelo de 2014.
Obrigado
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Ecran não roda
em 15-12-2022 10:10 AM
OLá @jmnsantos
De acordo com o site da HP, esse modelo ainda não tem drivers para o Windows 11, portanto o Touch realmente não funcionará.
Só tem drivers para o Windows 8 e 10 de acordo com o link abaixo:
PC HP Pavilion 11-n010np x360 (ENERGY STAR) Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP®
Recomendo que aguarde futuras atualizações pelo site da HP
Att,
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Ecran não roda
em 19-12-2022 07:02 PM
Boa noite
Como disse acima, tenho o Windows 10, logo essa resposta não se aplica. No entanto vou seguir o link para ver se encontro a solução.
Creio que isto não é problema do Touch, já que isso funciona perfeitamente.
Obrigado
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Ecran não roda
em 20-12-2022 09:31 AM
Olá @jmnsantos
Como não concorda, recomendo que volte para a versão anterior do Windows e isso pode ajudar.
A HP geralmente disponibiliza os driver de acordo com a versão da Microsoft. Qual a versão instalada no seu Notebook ?
No aguardo
Att,
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