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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
446 Exibições

Ethernet connection lost since last All_Docks_Ethernet_Driver Update.

em ‎16-12-2021 06:42 AM

Produto: ProBook 430 G8
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

Desde o update All_Docks_Ethernet_Driver update (13/12/2021) de 5 em 5 minutos (aproximadamente) o meu notebook perde ligação ethernet (passa de rede fixa para WiFi). Estas perdas de ligação quebram a conexão do meu software de contact center ao servidor. Isto é problema do update, ou existe alguma outra coisa com o notebook que eu possa corrigir?

Obrigado.

 

Hi,

Ever since the All_Docks_Ethernet_Driver update (13/12/2021) every few minutes my notebook loses ethernet connection for a few seconds (it changes from ethernet to WiFi). This on then off then on breaks my contact center software  connection to the server.

Is this a problem with the update, or is there something else going on that I can fix the notebook?

Thanks in advance.

3 RESPOSTAS 3
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 4

Ethernet connection lost since last All_Docks_Ethernet_Driver Update.

em ‎24-12-2021 02:09 PM

Olá @LPargana , tudo bem com você?

 

Confira os procedimentos do link abaixo:

https://support.hp.com/us-en/product/hp-probook-430-g8-notebook-pc/37973139/document/ish_1997137-143...

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Ethernet connection lost since last All_Docks_Ethernet_Driver Update.

em ‎27-12-2021 05:57 AM

Olá,

Esses procedimentos são para conexão wireless. Com o wireless não tenho problema, é mesmo com a conexão ethernet com o cabo de rede que tenho problemas. De 5 em 5 minutos (mais ou menos) a ligação com o cabo de rede é perdida.

Infelizmente esses procedimentos não ajudaram, mas obrigado à mesma.

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 4 de 4

Ethernet connection lost since last All_Docks_Ethernet_Driver Update.

em ‎27-12-2021 11:12 AM

Amigo, o link abaixo é para procedimentos com fio:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04764371

 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Notebooks
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