cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
1.561 Exibições

Solucionado!

Formatação mantendo Windows Original

Oi,

 

Possuo o notebook DV7 3180us com Windows 7 Home Premium e com a partição recovery "intacta".

Comprei um SSD para melhor o desempenho do notebook.

 

1- Quero instalar o SO no SSD, eu posso fazer isso através do recovery ou ele só pode ser feito no HD que veio com o notebook?

 

2- Se eu usar uma mídia do Windows 7 Home Premium, inserindo o serial do Windows que está no meu notebook, o meu Windows será reconhecido como original?

 

Eu tenho preferência por uma instalação limpa (ou seja item 2).

 

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
154 49 20 92
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Formatação mantendo Windows Original

MRCxBin,

O sistema está entendendo que voce já criou os discos, mesmo voce não tendo a oportunidade de terminar a garavação.

Neste caso, se voce puder fazer um backup dos seus dados, e refazer a instalação do windows através do F11, sem usar o pendrive, usando a partição de recovery de seu equipamento, quando voce tiver feito a recuperação através do F11, o sistema te permitirá criar um disco de recuperação novamente.

Após criado disco de recuperaçõ, voce poderá usa-lo para instalar no SSD drive.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
154 49 20 92
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Formatação mantendo Windows Original

Olá MRCxBin,

Respondendo suas perguntas:

 

1 - Voce pode fazer o recovery em qualquer HDD ou SSD, desde que o mesmo esteja instalado no seu produto. No seu caso, aconselharia voce criar um disco de recuperação, através do recovery manager, que pode ser acessado através do menu Iniciar do windows. Criando um disco de recuperação, voce pode iniciar o computador com esse disco, e instalar a imagem original de fabrica em qualquer drive de armazenamento que esteja instalado no notebook.

 

2 - A chave de windows que voce tem em seu equipamento, é para ser utilizado com a imagem original de fabrica, dessa forma, acredito que não funcionará se voce pegar uma midia de windows qualquer e tentar inserir essa chave. Recomendo, como melhor opção pra voce, utilizar a solução na resposta da pergunta numero 1 sua.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

Formatação mantendo Windows Original

Oi,

 

Eu criei um Pen Drive com o Recovery através do HP USB Recovery Flash Disk Utility http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-77449-1&cc=us&dlc=en&lc=en&...=

 

Instalei o SSD no lugar primário (onde estava o HD que veio de fábrica) e removi o HD que ali estava, deixando somente o SSD no notebook.

 

Liguei ele e apertei F11. Nada acontece.

Apertando ou não a tecla F11 aparece o erro 'Falta bootmgr Pressione Ctrl+Alt+Del para reiniciar'.

 

Se eu der boot pelo pen drive ele inicia a instalação do Windows (aparece Windows is loading files) mas pára em um erro:

Windows failed to start. A recent hardware or sofdtware change might be the cause. To fix the problem:

1. Insert your windows installation disc and restart your computer.

2. Choose your language settings, and click "Next."

3. Click "Repair your computer."

 

If you do not have this disc, contact your system administrator or computer manufacturer for assistence.

 

File: \windows\system32\boot\windload.exe

 

Status: 0xc0000001

 

Info: The selected entry could not be loaded because the application is missing or corrupt.

 

Estou fazendo o procedimento corretamente? Devo deixar o HD que veio de fábrica (com a partição recovery) como HD secundário?

 

Obrigado

Ex-HP
Ex-HP
154 49 20 92
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Formatação mantendo Windows Original

Olá MRCxBin,

Pearece que o processo quando foi criado o recovery no pen drive não funcionou.

Sugiro que voce refaça-o.

Tente também a opção de criar um disco de recuperação, neste caso, voce faria uma instalação nova, e não baseada nos arquivos de recuperação do seu antigo HDD. Pode funcionar melhor.

 

Até onde sei, não existe a necessidade de voce deixar o HDD antigo instalado enquanto faz a recuperação no SSD, mas eu nunca testei pra te falar com certeza.

 

Acredito que sua melhor opção seria o disco de recuperação e não o HP USB Recovery Flash Disk Utility. Sem contar que, tendo o disco de recuperação, voce pode a qualquer momento recuperar por ele, mesmo se por algum motivo, sua partição de recovery seja danificada.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Formatação mantendo Windows Original

Não pude criar os discos...

 

Estava criando eles, não tinha começado a gravar ainda, o sistema travou e eu desliguei o computador no botão power.

Quando liguei novamente ele acusa erro dizendo que eu já criei os discos e não posso fazer de novo.

Ex-HP
Ex-HP
154 49 20 92
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Formatação mantendo Windows Original

MRCxBin,

O sistema está entendendo que voce já criou os discos, mesmo voce não tendo a oportunidade de terminar a garavação.

Neste caso, se voce puder fazer um backup dos seus dados, e refazer a instalação do windows através do F11, sem usar o pendrive, usando a partição de recovery de seu equipamento, quando voce tiver feito a recuperação através do F11, o sistema te permitirá criar um disco de recuperação novamente.

Após criado disco de recuperaçõ, voce poderá usa-lo para instalar no SSD drive.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação