cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 1 de 6
6.702 Exibições

Solucionado!

Formatar PC HP Mini 210-1040BR

em ‎19-01-2018 04:49 PM

Produto: PC HP Mini 210-1040BR
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde,

Minha mãe tem um netbook da HP (Mini 210-1040BR) a alguns anos. De uns 6 meses para cá, ela vivia reclamando da lentidão do mesmo e hoje, resolvi formata-lo. Como já formatei diversas maquinas, segui o mesmo padrão. Gravei todos os windows 7 em um pendrive e tentei instalar. Tentei. Tentei. Com todos os tipos de windows 7 (Pro,ultimate..) até retonar ao starter. E, ainda assim, continuou dando a mensagem "A INSTALAÇÃO DO WINDOWS NAO PODE CONFIGURAR O WINDOWS PARA SER EXECUTADO NESSE COMPUTADOR". Pelo visto, a Bios, de alguma forma cria um conflito para instalação. Tentei ligar para HP para buscar uma solução e percebi que só dão atenção para quem esta dentro da garantia. Mas não estou buscando algo relacionado a erro de uso.Tenho o direito de conseguir formatar meu computador e tenho computadores e aparelhos de outras marcas que sempre foram de facil formatação para o usuario. Será que alguem poderia me dar uma solução?  

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Formatar PC HP Mini 210-1040BR

em ‎23-01-2018 06:14 PM

Oi Makinaa,

 

A Ordem de Boot você deixa com primário USB Hard Drive ou Notebook Hard Drive?

 

Faça os dois testes, mude a Ordem para deixar Notebook Hard Drive como primário, conecte o Pendrive e reinicie, fique pressionando a tecla ESC para acessar opção F9 e dar Boot pelo Pendrive, se não funcionar mude novamente para USB Hard Drive e tente o mesmo processo.

 

Ao tentar carregar os arquivos pelo Pendrive o sistema chega começar a carregar os arquivos?

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Formatar PC HP Mini 210-1040BR

em ‎23-01-2018 05:25 PM

Oi Makinaa, 

 

Pode ser que o Secure Boot esteja bloqueando a formatação.

 

Entre no BIOS e encontre Secure Boot, lá você vai deixar como Disable e o Legacy Support como Enable, salve e depois reinicie o produto.

 

Veja se agora consegue concluir a formatação.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

Formatar PC HP Mini 210-1040BR

em ‎23-01-2018 05:45 PM

Não tem essas opções, amigo.:smileysad: Mas obrigado por tentar ajudar!

 

 

 

 

WhatsApp Image 2018-01-23 at 17.41.03 (1).jpegWhatsApp Image 2018-01-23 at 17.41.03.jpegWhatsApp Image 2018-01-23 at 17.41.04 (1).jpegWhatsApp Image 2018-01-23 at 17.41.04 (2).jpegWhatsApp Image 2018-01-23 at 17.41.04 (3).jpegWhatsApp Image 2018-01-23 at 17.41.04.jpeg

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Formatar PC HP Mini 210-1040BR

em ‎23-01-2018 06:14 PM

Oi Makinaa,

 

A Ordem de Boot você deixa com primário USB Hard Drive ou Notebook Hard Drive?

 

Faça os dois testes, mude a Ordem para deixar Notebook Hard Drive como primário, conecte o Pendrive e reinicie, fique pressionando a tecla ESC para acessar opção F9 e dar Boot pelo Pendrive, se não funcionar mude novamente para USB Hard Drive e tente o mesmo processo.

 

Ao tentar carregar os arquivos pelo Pendrive o sistema chega começar a carregar os arquivos?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Formatar PC HP Mini 210-1040BR

em ‎24-01-2018 02:40 PM

Cara, essa dica do ESC foi sensacional. Consegui finalmente formatar graças a sua ajuda.

Muito obrigado, Rodolfo_A!

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Formatar PC HP Mini 210-1040BR

em ‎24-01-2018 04:46 PM

Oi Makinaa, 

 

Que ótimo que consegui ajudar.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abração.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação