Publicar nova pergunta
Pergunta
Responder
 
Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎20-04-2017
Mensagem 1 de 4 (162 Exibições)
Solução aceita

HP 1000 notebook sem áudio

Nome do produto: HP 1000 Notebook
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, notebook sem áudio externo ou no fone de ouvido, apesar de alto-falantes indicarem 100% e ferramentas de análise do Windows 10 indicarem que está tudo ok?

 

Testado áudio de sites, músicas salvas no HD,... e nada!

 

Funcionava perfeitamente mas ontem parou.

 

Agradeço a ajuda. Abs, Rogério

Responder
0 Kudos
Accepted Solution

Re: HP 1000 notebook sem áudio

Olá @Rogerio_morgado, bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

 

Notebooks HP - Não há som nos alto-falantes (Windows 10)

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357715

 

Se não resolver, me informe o modelo exato do seu note, exemplo:

HP 1000-1240B

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Veja os detalhes na solução
Reitor
Mensagens: 13.587
Membro desde: ‎01-09-2015
Mensagem 2 de 4 (151 Exibições)

Re: HP 1000 notebook sem áudio

[ editada ]

Olá @Rogerio_morgado, bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

 

Notebooks HP - Não há som nos alto-falantes (Windows 10)

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357715

 

Se não resolver, me informe o modelo exato do seu note, exemplo:

HP 1000-1240B

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎20-04-2017
Mensagem 3 de 4 (144 Exibições)

Re: HP 1000 notebook sem áudio

Obrigado Ronaldo. Etapa 6 do passo a passo resolveu o problema.

Abs, Rogério

Highlighted
Reitor
Mensagens: 13.587
Membro desde: ‎01-09-2015
Mensagem 4 de 4 (142 Exibições)

Re: HP 1000 notebook sem áudio

Opa...show !

Precisando de algo futuramente, conte conosco @Rogerio_morgado !

 

Um abraço e bom feriado !

Smiley muito feliz


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

HP Suporte via Twitter
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação