HP 8440P Morreu após atualização de bios!

[Jrtabor]

Boa noite, tenho um HP Elitebook 8440p, i7-720QM, Video Nvidia, 8gb ram, SSD 250gb a alguns anos, Windows 7 Prof, funcionando perfeitamente e atendendo todas as minhas necessidades.

Esta semana resolvi resinstala-lo, até aí sem problemas, quando tive a péssima ideia de atualizar a Bios para F.60 Rev.A,

seguindo todos os passos, executei a atualização dentro do Windows, o mesmo atualizou sem problemas e após a contagem regressiva reiniciou o equipamento...

E acabou! Liga fica uns 15 segundos sem video com os leds "Caps Lock e Num Lock" piscando e desliga.

Não faz mais nada!

Gostaria de saber como um equipamento que estava funcionando perfeitamente, fica inutilizável após um upgrade "bem sucedido" lançado pelo proprio fabricante?

E o mais importante, como recuperar meu equipamento? Já que por mais que seja antigo, era o que me atendia perfeitamente e me custou uma pequena fortuna quando comprei.

Obrigado pela atenção. 

[User_78]

Oi @Jrtabor, dificil dizer porque aconteceu o problema... mas vamos tentar recuperar né

1 - faça um reset da bateria CMOs.. veja aqui como (se tiver duvidsa nos avise)

https://support.hp.com/ro-en/document/c02456455

após o reset, veja se sobe a imagem

Se não subir vamos tentar um "downgrade de BIOS"

Com o notebook desligado faça o seguinte:
1 - Pressione a tecla Windows + a tecla B (mantenha as 2 pressionadas) e então pressione o botão de Power por 3 segundos e solte somente o Power.... as outras duas devem ficar pressionadas até aparecer o logo da HP ou vc escutar algum bipe.
Tenta ai algumas vezes... pois pode ser necessários algumas tentativas para fazer de forma correta.

Se não funcionar, vamos baixar a BIOS F.50 (por outro pc com acesso a internet) do site e cruar um USB de restauraçãod e BIOS

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp67001-67500/sp67212.exe

1 - execute o arquivo e escolha a opção Criar um USB de recuperação

2 - após criar o pen drive com o recovery da BIOS... faça o procedimento abaixo

3 - com o notebook (com problema) desligado conecte o pen drive em uma porta USB do notebook

4- Pressione a tecla Windows + a tecla B (mantenha as 2 pressionadas) e então pressione o botão de Power por 3 segundos e solte somente o Power.... as outras duas devem ficar pressionadas até aparecer o logo da HP ou vc escutar algum bipe.
Tenta ai algumas vezes... pois pode ser necessários algumas tentativas para fazer de forma correta.

[Jrtabor]

Agradeço pela atenção, mas infelizmente nada funcionou, não entra em recuperação de bios, não bipa, mesmo fazendo da forma que foi informado, estou tentando desde as 18:30 e continua tudo igual, seja tecla win+b ou win+v ou até mesmo as teclas de direção, power em 2 ou 3 seg. retirar a bateria da bios e externa, ele só permanece com os mesmos sintomas até desligar.

Estou chegando a conclussão que perdi o equipamento, só não me conformo com circunstância do ocorrido, esta board é bem dificil de encontrar para vender.

Mais uma vez obrigado.

[User_78]

oi @Jrtabor, por favor informe como é a sequencia em que o LED (caps) pisca.

Se for BIOS corrompida, o mesmo irá piscar 2x a cada intervalo. Confirma se é isso mesmo... outra coisa, vc criou o pendrive com a BIOS configurada conforme mencionado no post anterior?

[Jrtabor]

Boa tarde, a sequência dos leds de caps/num e de uma piscada por segundo, isso desde quando liga até ele desligar sozinho, para desligar não tem um tempo certo, ele aquece e questão de 30 segundos desliga, quanto mais rapido eu torno a ligar menor o tempo que permanece ligado devido ao aquecimento do processador, ja liga e permanece com o cooler a 100%

Ele estava com a bios F22 e funcionava normalmente, só subia a rotação esporadicamente e um tempo depois normalizava.

Obrigado

[RoseliS]

Olá Jrtabor!

Este problema já foi resolvido!

Verifique os erros que sinalizam as leds piscando

LEDs próximos às teclas Caps Lock e Number Lock piscam quando o notebook é inicializado

RoseliS.

[Jrtabor]

Ola, obrigado por responder, acabei desistindo do reparo e comprando outro equipamento.

O HP esta encostado, talvez um dia tente resolver o problema os apenas envie para a reciclagem.

[RoseliS]

Ok Jrtabor, obrigada pelo retorno!

Caso precise, consulte as assistências indicadas a seguir.

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/contato/

Compway Informática

Tel: 11 3463 7353

http://compway.com.br/site/contato/
 

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

Roseli S.

[Kleber85]

Bom dia, tenho um problema semelhante. No entanto no site HP apenas aparece uma versão de BIOS.