-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
Sua conta também permite que você se conecte com o suporte HP mais rápido, acesse um painel pessoal para gerenciar todos os seus dispositivos em um só lugar, visualizar informações de garantia, status do caso e muito mais.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Já tentou reinstalar o driver? segue abaixo
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84071.exe
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.Eu sou funcionário HP.
Vamos tentar o seguinte
- Instale o Microsoft Visual C++ 2010.
- baixe o SYSTEM.SAV.RAR do ftp abaixo e então extraia o arquivo
- Coloque este arquivo na pasta: C:\System.Sav\.
se ainda não fincionar tente o seguinte
- Reinicie o notebook, veja se funciona
- Instale o utilitário HP system event utility.
- Reinicie a máquina
- veja se está ok
- baixe o COMMAND.CENTER.RAR do ftp abaixo e extraia o arquivo
- Execute o arquivo Command Center.
ftp.usa.hp.com (15.73.40.56, Failover: 15.73.244.52)
Login: omen_cc1
Password: V9vm$WQ5 (NOTE: CASE-sensitive)
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.Eu sou funcionário HP.
@purnak12, conseguiu resolver?
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.Eu sou funcionário HP.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade