HP g42-230br

[carlosfolv]

ola nascimentorapha,

em relação ao Ciberlink terá que adquirir ao fabricante do software ( www.cyberlink.com ) em relação ao Touchapd, confirme se foi este o driver que instalou: 

 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-87233-1&lc=en&dlc=en&cc=us&...=

Uma vez que diz que não funciona, refere-se ao movimento no tapete ou ao toque no tapete? se for apenas o toque é necessário aceder ao Menu Iniciar, Painel de Controlo, Rato, de seguida irá ter um separador com Definições do Dispositivo, depois vai ter um pequeno quadro onde tem que clicar onde diz  Definições, estando dentro desse menu irá aparecer várias opções do lado esquerdo. Clique onde diz Toque e active-o.

Aguardo resposta.

CO

[nascimentorapha]

Carlos,

Olha só...o que não funciona são as funções (gestos) do TouchPad (aumentar, diminuir, barra de rolagem e ativação/desativação).

O movimento do tapete e o toque funcionam...só que eu reinstalei com o windows7 ultimate 64bits, ele mesmo reconheceu o driver, mas qdo eu fui instalar o driver (o mesmo que vc me mandou o link), ele não aceita.

Grato pela resposta, e aguardo próxima.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Gabriel, claro que alguns programas em versão trial vêm com um serial registrado, porém ele tem prazo de validade. Isso acontece com o Nero por exemplo cuja chave de licença dura por alguns dias e não pode ser mais utilizada, mesmo numa instalação em outro computador. Ao término do prazo ele começa a emitir avisos para registrar o produto adquirindo uma licença full.

Raphael, nenhum disco acompanha o produto. Mas se você criou os discos de Recovery previamente dentro dele estará os instaladores dos programas, o difícil é localizá-los e executá-los. Alguns programas da Cyberlink estão disponíveis para baixar na página de download de alguns modelos HP, porém a maioria trata-se de atualizações.

Em relação ao touchpad é necessário que você baixe o driver e consiga instalá-lo com sucesso. Vale a pena baixar diretamente do site da Synaptics, pass o CCleaner antes e reinicie por precaução. O link para download é:

http://www.synaptics.com/support/drivers

Depois de instalado vá no ícone do dispositivo Synaptics na bandeja ao lado do relógio e clique para mostrar o menu de opções. Verifique se a opção "Desabilitar Gestos" está marcada e desmarque ela, salvando as alterações para verificar se opções voltam ao normal. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[nascimentorapha]

Kaleb,

Vale a pena passar o CCleaner antes?? Tenho o antivirus Karpersky, não seria melhor??

Tenho que remover os arquivos do driver que eu tentei instalar? Pq pelo que eu entendi, a partir do momento que eu instalei o driver, mesmo sem ele funcionar, os arquivois ficam armazenados no sistema.

Já baixei o arquivo aqui, farei a instalação e ver se tenho sorte.

Mesmo assim, espero resposta.

Agradeço,

[Kaleb_Aurich]

Não sei se o Kapersky tem alguma opção com a mesma função do CCleaner, porém indiquei o uso dele justamente para limpar estes arquivos do driver que tentou instalar e possam estar provocando resíduo, além de erros e entradas inválidas no Registro. Se quiser instalar pode também pois ele irá sobrescrever algum, a indicação dada é para apenas não haver nada desnecessário acumulado nos arquivos temporários. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[nascimentorapha]

Kaleb,

Olha, fiquei tão ancioso pra instalar logo o driver que acabei não passando pela etapa do CCleaner. porém, o driver está funcionando perfeitamente, sabia que vc iria solucionar meu problema!

Mesmo assim, vou instalar o CCleaner no note, pois não sabia que ele tinha todas essas funções.

Grato pela informação e por ter me ajudado.

Kudos pra vc!!

[edgleison]

Fiz essa troca e tou com problema de desempenho. A máquina tá quase parada.