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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Instalação BIOS via USB

Notebook HP 240 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá! Bom dia! Preciso de ajuda, O Notebook HP não inicia, fiz alguns testes e me parece que precisa atualizar ou reinstalar a BIOS. Na tela preta aparece um link mais quando acesso esse link para baixar o arquivo o processo não se concretiza. Os passos que sigo é sugerido pelo site da HP, pressiono as teclas Win+B+Power e em seguida aparece uma tela preta com uma mensagem, vou digitar logo abaixo:

"The BIOS recovery files cannot be found or the files are corrupted. Using another computer and a USB flash drive, download the latest BIOS file from the HP website and create a BIOS USB recovery drive for the PC that needs recovery. Insert the BIOS USB recovery drive into the PC that needs recovery and restart the PC. To learn more about creating a USB recovery drive, go to the HP website https://support.hp.com/us-en/document/c02693833." Gostaria de saber se vocês podem me enviar esse arquivo para que possa ta fazendo esse reparo.

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Reitor
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Instalação BIOS via USB

Olá @adson6 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, somos apenas voluntários e não temos acesso a envio de arquivos de atualizações. 

 

Por favor, veja se os Assistentes abaixo podem te ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação