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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
344 Exibições

Instalação no Mac OS Catalina Hp LaserJet P4015

Hp LaserJet P4015
macOS 10.15 Catalina

Olá, 

não consigo instalar a impressora Hp LaserJet P4015 no Mac OS Catalina 10.15.

A mensagem de erro que aparece diz: 

"Não foi possível instalar o software porque no momento esse item não está disponível no servidor de Atualização de Software."

Agradeço se puderem ajudar.

Luiz

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Instalação no Mac OS Catalina Hp LaserJet P4015

Olá @instla , bom dia !

 

Pelo que verifiquei, não há driver para esse modelo de impressora para o Catalina no site HP.

Sendo assim, tente instalar com recurso da Apple conforme abaixo:

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Nota para problemas comuns em Notebooks
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