-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- SO e software
- >
- Re: Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
10-03-2013 02:04 PM - editado 10-03-2013 02:35 PM
Olá.
Possuo um portátil HP G62 Notebook e pretendo instalar o Windows 7 em dual-boot com o Windows 8 no mesmo. Antes de fazer algo no host, tentei instalar o Windows 8 numa máquina virtual utilizando o VirtualBox para o efeito mas não consigo proceder à instalação, aparece o erro 0x0000005d idêntico à imagem seguinte:
que significa que o CPU não suporta a opção NX (Non-eXecute) ou XD (eXecute Disabled) bit (ou pelo menos que a mesma não se encontra activada). Utilizei o CPU-Z para verificar os componentes do computador e a página do modelo que possuo no site da HP e ambos indicam que a opção "Non eXecute bit" está disponível neste modelo. Contudo, e mesmo tendo a opção "Hardware Virtualization" activa na BIOS, não existe qualquer opção que permita activar o tal "Non-eXecute bit". O software da BIOS é InsydeH20 Rev 3.5, versão F.32.
Segue a screenshot do CPU-Z:
Haverá alguma hipótese de instalar o Windows 8 neste portátil sem ter de fazer upgrade (ou flash) à BIOS?
Obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
em 04-04-2013 01:04 PM - editado pela última vez em 04-04-2017 01:12 PM por OscarFuentes
Sugiro que faça o backup da imagem antes, segue link com procedimento:
Criar discos de recuperação ou salvar uma imagem de recuperação em uma unidade flash USB (Windows 7)
Clique na estrela azul de "kudos" para agradecer boas respostas. Não se esqueça de voltar e "Marcar como solução aceita" a resposta que resolveu a sua dúvida. Assim, você ajuda também a outros usuários.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
10-03-2013 07:56 PM - editado 10-03-2013 08:08 PM
Vejo que o seu processador tem uma velocidade maior que 1.0 GHz, suporta SSE 4.2 e VT-X (Virtualização) mas não suporta o NX (no Execute Bit). Infelizmente, para instalar o Windows 8 no seu notebook, o seu processador (CPU) deve suportar as funções de extensão de endereço físico (PAE), NX, e SSE2 (no seu caso 4.2). Esse mechanismo NX foi desenvolvido por razões de segurança para garantir que os recursos de defesa contra malware funcione de forma confiável. Em função disso, infelizmente creio que o seu modelo de CPU não irá funcionar com o Windows 8.
Este tipo de problema é tipicamente comum em processadores antigos como Pentium 4x, porém, já tem um tempinho que a linha "i3,i5,i7' esta no mercado. Pode ser que a data de fabricação do seu processador tenha sido feita quando essa função "XD" não era comum no da linha 460M-i5 (posso estar enganado...)
Olhei as configurações técnicas do seu processador e não consegui de modo algum encontrar algum traço da função NX. Não sei se há um modo de instalar o Windows 8 sem essa função, mas por enquanto a solução seria uma possível atualização na BIOS ou um upgrade no processador. Se você não tiver a opção "Use XD Capability" na BIOS InsydeH20 Rev 3.5, isso significa que infelizmente o seu processador não foi desenvolvido para suportar esta função. Quem sabe uma atualização na BIOS não corrija o problema, não custa nada tentar...
Voltando ao VirtualBox, por acaso você tentou desabilitar/habilitar a função PAE/NX na aba de processamento?
Enfim, tente esta opção no VirtualBox e me diga se a instalação foi concluída com sucesso.
Espero ter lhe ajudado. Se esta informação foi útil a você, por favor deixe um kudo em forma de agradecimento.
Adam D.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
15-03-2013 07:24 AM - editado 15-03-2013 07:25 AM
asdealmeida1, antes de mais obrigado pela resposta.
Relativamente às opções no VirtualBox já tinha experimentado activar e desactivar o PAE/NX antes de ter feito este post, mas sem sucesso, o resultado final é sempre a mensagem que coloquei no post anterior.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
em 03-04-2013 11:58 AM
Estou de volta a esta questão.
asdealmeida1, no site da Intel, referente ao modelo do processador que possuo é dito que o mesmo suporta o "Execute Disable Bit". Poderei tentar instalar o Windows 8, de forma a que, se durante a instalação for detectado que o processador não é compativel com o novo SO, poder "abortar" a instalação sem perder as configurações do SO actual (Windows 7)?
Obrigado.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
03-04-2013 03:04 PM - editado 03-04-2013 03:07 PM
Boa tarde
Antes de instalar o Windows 8, verifique se ela suporta utilizando o software do link abaixo:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/upgrade-to-windows-8
Assim podemos ter certeza que não terá problema para instalar
Clique na estrela azul de "kudos" para agradecer boas respostas. Não se esqueça de voltar e "Marcar como solução aceita" a resposta que resolveu a sua dúvida. Assim, você ajuda também a outros usuários.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
03-04-2013 06:37 PM - editado 04-04-2013 10:58 AM
Aqui fica o resultado da execução do Upgrade Assistant:
Este foi o resultado da execução do coreinfo.exe:
Assim sendo, aparentemente o processador não suporta o referido eXecute Disable bit. Acho estranho é a página do processador no site da Intel indicar que o mesmo é suportado.
Neste caso será mesmo necessário fazer upgrade à BIOS para conseguir habilitar o NX?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
04-04-2013 11:07 AM - editado 04-04-2013 11:14 AM
Bom dia
A atualização da BIOS não menciona possibilidade de habilitar ou desabilitar o NX.
Em todo caso tente instalar o Windows 8, pois algumas funções são ativadas automaticamente.
Clique na estrela azul de "kudos" para agradecer boas respostas. Não se esqueça de voltar e "Marcar como solução aceita" a resposta que resolveu a sua dúvida. Assim, você ajuda também a outros usuários.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
em 04-04-2013 12:13 PM
francisco_a, ok.
Outra questão, se (conseguir) instalar o Windows 8 e não removendo a partição de fábrica (HP_RECOVERY) poderei um dia mais tarde, se necessário, voltar a colocar o sistema como veio de origem (SO Windows 7 Home Premium)?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
em 04-04-2013 01:04 PM - editado pela última vez em 04-04-2017 01:12 PM por OscarFuentes
Sugiro que faça o backup da imagem antes, segue link com procedimento:
Criar discos de recuperação ou salvar uma imagem de recuperação em uma unidade flash USB (Windows 7)
Clique na estrela azul de "kudos" para agradecer boas respostas. Não se esqueça de voltar e "Marcar como solução aceita" a resposta que resolveu a sua dúvida. Assim, você ajuda também a outros usuários.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Instalar Windows 8 num HP G62 Notebook
em 27-12-2013 07:13 PM
Boa noite
Gostava de saber se conseguiu instalar o windows 8 ou não
no meu g62-b90sp no site da intel diz que o processador suporta o nx/xd mas não o consigo activar na bios