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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Luz do botão power e internet não desligam quando desligo o sistema do computador. Elas ficam acesas

Pavilion 14-n020br (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após instalar o Windows 10 o meu notebook fica com as luzes do botão power e da internet acesas após desligar o sistema. Alguém pode dizer o que é? Já fiz de tudo, já fui nas configurações de energia e não resolveu. Alguém sabe dizer se é porque o modelo de notebook não suporta o Windows 10?? O notebook foi adquirido em 2014.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,538 26,211 6,542 8,894
Mensagem 2 de 2
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Luz do botão power e internet não desligam quando desligo o sistema do computador. Elas ficam acesas

Olá @Tih , boa tarde !

 

Veja se a dica desse post abaixo pode ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Luz-de-energia-n%C3%A3o-apaga/td-p/260968

 

entrar no prompt como administrador e digite o seguinte comando:

powercfg -h off

 

Também use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com tudo 100% atualizado, reinicie e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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