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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá Leh
Acredito que posso ajudá-lo. Estou falando em meu nome.
No seu equipamento desinstale odriver pelo gerenciador de dispositivo e depois atualize do site da HP
Selecione seu Sistema Operacional 32-bit ou 64-bit
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pt&dlc=pt&cc=br&product=4210282&
e atualize:
Driver - Rede:
+ verifique o fabricante poiw no site tem dois ou mais driver para bluetooth RaLink, Broadcom (não instale os dois, apresenta conflito e tem que desinstalar pelo gerenciador de dispositivo)
+Suporte a software para o módulo integrado HP com tecnologia sem fio Bluetooth para MS Windows 7
Software - Soluções
+Assistente para conexão sem fio HP. (Wireless Assistant)
Dica
Verifique no gerenciador de dispositivos do windows, o detalhes do dispositivo
Painel de controle > Sistema > Gerenciador do dispositivo >
Se passar as informações completa dos detalhes dispositivos (Botão direito, Propriedades, Guia detalhes) geralmente apresenta PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx...USB\ podemos identificar o fabricante do dispositivo e no site do fabricante tem atualizações mais recentes ou outros meios para verificar o driver através do site http://www.devid.info/pt/
ou utilize o software device doctor para localizar os drivers automatico.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Solucionado!
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+ verifique o fabricante poiw no site tem dois ou mais driver para bluetooth RaLink, Broadcom (não instale os dois, apresenta conflito e tem que desinstalar pelo gerenciador de dispositivo)
+Suporte a software para o módulo integrado HP com tecnologia sem fio Bluetooth para MS Windows 7
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Dica
Verifique no gerenciador de dispositivos do windows, o detalhes do dispositivo
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Se passar as informações completa dos detalhes dispositivos (Botão direito, Propriedades, Guia detalhes) geralmente apresenta PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx...USB\ podemos identificar o fabricante do dispositivo e no site do fabricante tem atualizações mais recentes ou outros meios para verificar o driver através do site http://www.devid.info/pt/
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