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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

Olá pessoal, migrei para o windows 8 no fim do ano passado, logo na migração percebi que varios drivers e programas eram impecílio para a instalação do windows 8, e eu na esperança que a HP iria corrigir isto rapidamente, mas como perceberam levei tinta!

 

resumindo, preciso do driver Windows 8 x64 do bluetooth para o HP Elitebook 8760W.

 

se puderem conseguir tambem o do leitor biometrico ficarei feliz!

 

Obrigado!:smileyhappy:

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Regente
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Mensagem 16 de 18
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Solucionado!

Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

instala este http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=US&swItem=ob-109...

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.

Exibir solução no post original

17 RESPOSTAS 17
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

Olá amigo, 

 

Possívelmente está em atualização no site americano, recomendo tentar buscar por este post.

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LOCALIZANDO-DRIVERS-Como-Consultar-o-f...

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 18
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Solucionado!

Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

Por favor, faz o seguinte, clica com o botão direito no icone meu computador, depois com o esquerdo em propriedades, vai na opção configurações avançadas do

sistema, na guia hardware, no botão gerenciador de dispositivos, vai no driver faltante, clica com o botão direito no mesmo, propriedades, vai na guia

detlahes, muda a opção para hardware ids e me passa a descrição.





Olá pode ser problemas com drivers, tente reinstalar seguindo este site www.ma-config.com ou com o programa Device Doctor, eles escaneiam seu computador

indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!



++++++++++++++drivers+++++++++++++++++++++++++++++

+


Verifique no gerenciador de dispositivos do windows, o detalhes do dispositivo
Painel de controle > Sistema > Gerenciador do dispositivo >
Se passar as informações completa dos detalhes dispositivos (Botão direito, Propriedades, Guia detalhes) geralmente apresenta PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx...

(VEN=VENDOR/FABRICANTE) podemos identificar o fabricante do dispositivo (http://pci-ids.ucw.cz/read/PC/) e no site do fabricante tem atualizações mais

recentes ou outros meios para verificar o driver através do site http://www.devid.info/pt/

Ainda em relação aos drivers vc tem algumas alternativa por softwares que busca os drivers:
usar o DEVICE DOCTOR ou driver identifier
site www.ma-config.com
programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu

sistema e sua configuração!


Olá pode ser problemas com drivers, tente reinstalar seguindo este site www.ma-config.com ou com o programa Device Doctor, eles escaneiam seu computador

indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!


Vídeo de utilização do Ma-Config:

http://h30487.www3.hp.com/t5/video/gallerypage/use?r-id/7078/video-id/FwcXc2Mzrql9NywLBogaX4Upxnyahi...



notebook

HP Support Assistant

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-99047-1&cc=us&dlc=en&lc=en&...



DriverMax



http://www.baixaki.com.br/download/drivermax.htm




Perdeu o CD de instalação dos drivers do PC? Deixe o DriverMax fazer um backup de todos eles para você
Por Equipe BaixakiDrivers são aplicativos que fazem a união entre software (parte virtual) e hardware (parte física) de um computador. O driver da placa de

vídeo, por exemplo, coloca o componente em pleno funcionamento com os aplicativos que demandam potencial gráfico.

DriverMax é desenvolvido para quem não quer perder tempo em busca dos drivers para os componentes do computador. Em geral, o Vista e recentemente o Windows 7

reconhecem boa parte dos itens mais básicos de hardware, como placa de som, rede e vídeo.

No entanto, se o computador que você usa é muito antigo ou seu Windows é o XP sem nenhum Service Pack instalado, em alguns casos é necessário instalar os

drivers manualmente. Normalmente, um CD com os aplicativos é incluso ao comprar uma placa-mãe ou qualquer outro item avulso. O grande problema é quando não

temos essa possibilidade.



Nesse caso, você precisa identificar os componentes do computador e baixar manualmente cada um dos drivers corretos, o que para alguns itens mais antigos é

extremamente trabalhoso. Para auxiliar na tarefa, foi criado o DriverMax, que resolve a questão na grande maioria das vezes.

Backup em poucos passos!
O programa deve ser usado com o computador funcionando em perfeito estado quanto ao som, vídeo, rede e outros componentes. Esse é o momento ideal para fazer

o backup dos drivers, tarefa primordial do DriverMax. Para isso acesse a função "Backup drivers", localizada na aba "Driver backup and restore".

Depois escolha o local em que os drivers serão salvos e finalize o processo. Lembre-se de salvar a pasta gerada em um CD ou pendrive, pois os arquivos serão

fundamentais caso você queira formatar a máquina ou reinstalar algum componente. Para recuperar os drivers acesse a função "Restore drivers from backup" e

aponte a pasta com os arquivos salvos.



Baixe os drivers automaticamente

Além da função de backup e recuperação dos arquivos, o site do DriverMax conta com um amplo banco de dados que contém milhares de drivers úteis para os itens

de hardware mais comuns. Para acessá-lo é necessário cadastrar-se no programa.

No canto inferior da tela, clique na opção para registrar-se no site. Depois de preencher corretamente as lacunas e validar o cadastro no seu endereço de

email, voce pode utilizar a função "Driver Agent", localizada na aba "Driver downloads and info".



Essa alternativa é um sistema automatizado de atualizações de drivers, uma verdadeira mão na roda para muitos casos. Com ela você não precisa nem sequer do

backup para atualizar seus dados, desde que possua conexão com a internet para baixá-los.

Dentro de poucos instantes com o Driver Agent aberto, ele começa a procurar novas versões dos drivers da sua máquina e exibe os resultados na tela. Você pode

então escolher se quer atualizar algum deles, baixar o arquivo e instalar no computador em instantes


Leia mais em: http://www.baixaki.com.br/download/drivermax.htm#ixzz2UzXS3Eg6







LOCALIZANDO DRIVERS: Como Consultar o fabricante do dispositivo e localizar o driver.

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LOCALIZANDO-DRIVERS-Como-Consultar-o-f...





http://h20614.www2.hp.com/ediags/gmd/GMNGoogleChromePluginInstall.aspx?lc=pt&cc=br

encontrar drivers





Por gentileza, acesse este site: http://h20614.www2.hp.com/ediags/gmd/GMNActiveXIns?tall.aspx?lc=pt&cc=br


DICA: Encontrando drivers de dispositivos através do ID do fabricante



http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/DICA-Encontrando-drivers-de-dispositiv...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Drivers-para-Notebook-PC-HP-Como-encon...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-Atualiza%C3%A7%...

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

Olá amigo(a) boa tarde

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

caso não consiga , com a solução acima. pode tentar isntalar este 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-110127-1&cc=us&dlc=en&lc=en...

Broadcom Bluetooth Software Driver


Espero ter ajudado,

Cumprimentos

Abraços,
Guerreiro

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Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

não estou conseguindo identificar qual é o gerenciador da rede bluetooth, tenho:
*Intel 82579LM Gigabit Network Connection
*Intel Centrino Ultimate-N N6300 AGN
*Microsoft Kernel Debug Network Adapter

Provavelmente um deve ser para Wifi e outro para Rede Cabo...
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Mensagem 6 de 18
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Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

ola amigo,

 

nenhum desses informado é o adptador do bleetooth, vc utilizou esse SW:

 


Vídeo de utilização do Ma-Config:

http://h30487.www3.hp.com/t5/video/gallerypage/use?r-id/7078/video-id/FwcXc2Mzrql9NywLBogaX4Upxnyahi...

 

?

 

 

Caso sim e não funcionou me informe o PN do seu equipamento, essa informação se encontra na etiqueta do equipamento, geralmente é seguido de final # ac4  algo assim

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Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

Caro Ricardo, tentei usar o ma-config, porém, não listou o Bluetooth como um dispositivo para atualização ou instalação de drivers, também chequei no gerenciador de dispositivos do windows e tambem não encontrei na lista. Quado estava com o windows 7 ele funcionava, mas agora não vejo nem qual é o nome do controlador e seu fabricante.

será que existe outra maneira?

Peguei tambem o N° que você pediu: A2U97LC#AC4

espero que dê certo.
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Mensagem 8 de 18
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Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

já tentou instalar este

 


http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-110127-1&cc=us&dlc=en&lc=en...

Abraços,
Guerreiro

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Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

Ola amigo,

 

Para windows 8 verifique esse direto do fabricante:http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php

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Não Existe o Driver de Bluetooth para Elitebook 8760W Windows 8 x64?

Olá Guerreiro, ontem baixei o arquivo que você me indicou, até deu certo, meu celular já consegue identificar o dispositivo, mas não consigo estabelecer nenhuma conexão pelo bluetooth. Será por que o driver pode ser para outro dispositivo?

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