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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Não consigo criar midia de recuperação
em 08-02-2014 06:19 PM
Olá a todos! Comprei há poucos dias um notebook HP 14-N050. Ao tentar criar as mídias de recuperação, recebo uma mensagem de erro logo no primeiro disco (Erro: o disco não pode ser verificado). Tentei realizar o procedimento duas vezes e foi em vão. Gostaria, portanto, de solicitar as midias para a HP, já que não estou conseguindo criá-las em casa. Como devo proceder?
Obrigada.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Não consigo criar midia de recuperação
em 11-02-2014 09:21 AM
Olá,
Importante e gratificante pra nós e ter solucionado a sua falha.
Ficamos a disposição em caso de mais dúvidas
PS: Peço apenas a gentileza de marcar esse tópico como solucionado, assim outros experts podem consultar esse como futuras buscas.
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Não consigo criar midia de recuperação
em 10-02-2014 08:17 AM
Olá amigo,
Seu produto é fabricado aqui no Brasil ?
No aguardo
Att,
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Solucionado!
Não consigo criar midia de recuperação
em 10-02-2014 11:13 AM
Olá Fábio!
Meu notebook é fabricado aqui no Brasil sim...
No momento da gravação dos dados, eu tive a opção de escolher a utilização de um pen drive de 19 gb, 5 DVDs ou 3 DVDs-LD. Tentei apenas com os DVDs, mas irei utilizar os DVDs-DL para ver se dará certo!
Venho informar.
Obrigada!
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Solucionado!
Não consigo criar midia de recuperação
em 10-02-2014 11:21 AM
Olá amigo,
OK então, fico no aguardo dos resultados,
Att,
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Solucionado!
Não consigo criar midia de recuperação
em 10-02-2014 08:47 PM
Olá Fábio, boa noite!
Tenho boas notícias: consegui criar as mídias de recuperação a partir de DVDs-DL.
Não sei porque não consegui criá-las a partir do DVD, mas de qualquer forma, funcionou com essa tentativa. A gravação das 3 mídias foi executada com sucesso.
Gostaria de agradecer você pela disponibilidade e atenção. Aproveito para agradecer também, outro membro do suporte técnico da HP (Rafael), que entrou em contato comigo por telefone.
Obrigada e bom trabalho.
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Solucionado!
Não consigo criar midia de recuperação
em 11-02-2014 09:21 AM
Olá,
Importante e gratificante pra nós e ter solucionado a sua falha.
Ficamos a disposição em caso de mais dúvidas
PS: Peço apenas a gentileza de marcar esse tópico como solucionado, assim outros experts podem consultar esse como futuras buscas.
Att,
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