Não consigo fazer o Recovery

[KarlosBrito]

Tenho Um Pavillon g4-2116br Notebook PC e ao fazer o recobery, tanto o de imagem como o de

recuperar o PC deixando original de fabrica, ao reiniciar fala que não tem

o boot e pede para inserir o disco de boot

OQUE FAZER AGORA

[Marcos_go]

Ola amigo boa noite

Essa mensagem de erro apresenta no recovery pelo F11 ou vc esta tentando pelo cd de recuperacao?

Seu equipamento esta na garantia?

Consulte sua garantia, eu postei um dica sobre como consultar

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Consulta-de-Garantia-Veja-como-consultar-sua-garantia...

[KarlosBrito]

O computador ficou lento e de repente nao entrou mais

entrei teclei esc e f11 e iniciei a recuperação. como nao consegui

fazer o backup na recupareação, mandei fazer de novo

e pedi para deixar como original apagando todos os arquivos.

ELE COMEÇOU E DEPOIS DEU A MENSAGEM:

RECOVERY FALHOU
ERRO 0XEFFFFF08

[KarlosBrito]

JÁ CONSULTEI A HP E AINDA ESTÁ NA GARANTIA

DEVO LEVAR A AUTORIZDA OU CONSIGO OS DRIVES DE RECUPERAÇÃO

NA HP?

[Marcos_go · Accepted solution]

Se está na garantia,

Irei direcionar e aguarde o contato de um expert.

Pode ser enviado um kit de recuperação, porém será efetuado algumas verificações e checar a garantia no sistema.

Ok:smileywink:

[KarlosBrito]

Obrigado. Já consegui as midias com a HP as suas orientações me deram um bom suporte