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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 4
458 Exibições

Notebook HP 240 G7 (5NA31AV) Touchpad mouse funciona mais os 2 botoes nao

em ‎13-12-2022 11:20 AM

Produto: HP 240 G7lion 65XX
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

bom dia. nao sei se foi depois de alguma atualização ou pressionei alguma tecla. mas o touchpad do notebook Notebook HP 240 G7 o ponteiro do mouse funciona, porem os 2 botoes nao.......tentei de tudo......

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Notebook HP 240 G7 (5NA31AV) Touchpad mouse funciona mais os 2 botoes nao

em ‎13-12-2022 12:51 PM

Olá @FGsup 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Ainda não tem disponível os drivers ao Windows 11 a este modelo:

 

Notebook HP 240 G7 Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP®

 

Recomendo que aguarde futuras atualizações pelo site da HP

 

Att,

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Notebook HP 240 G7 (5NA31AV) Touchpad mouse funciona mais os 2 botoes nao

em ‎13-12-2022 08:12 PM

E como devo proceder? voltar para o 10 ? estava funcionando normalmente.... o que sugerem ?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Notebook HP 240 G7 (5NA31AV) Touchpad mouse funciona mais os 2 botoes nao

em ‎14-12-2022 08:39 AM

Olá @flpgarcia2019 

 

Fica a seu critério, pode aguardar as futuras atualizações ou até mesmo voltar ao sistema anterior

 

Att,

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