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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 11 de 16

Notebook só inicia depois de teclar ESC

em ‎31-12-2018 08:31 AM

Bom dia Lucas_L32,

valeu pela tentativa, mas nao deu certo. Bios atualizada, problema percistiu.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 12 de 16

Notebook só inicia depois de teclar ESC

em ‎02-01-2019 06:58 AM

Olá @Franctos,

 

Você recentemente trocou algo nesse equipamento ?

 

No aguardo


Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Mensagem 13 de 16

Notebook só inicia depois de teclar ESC

em ‎02-01-2019 07:43 AM

Bom dia Lucas_L32,

Não troquei nada, apenas restaurei o sistema usando o recuvery. Vale lembrar que o Notebook ja apresentava o erro de nao iniciar sem teclar alguma tecla.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 14 de 16

Notebook só inicia depois de teclar ESC

em ‎02-01-2019 07:44 AM

Olá @Franctos,

 

Pode ser algo então no produto.

 

Ele está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,

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Mensagem 15 de 16

Notebook só inicia depois de teclar ESC

em ‎02-01-2019 09:31 AM

Não mais...

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 16 de 16

Notebook só inicia depois de teclar ESC

em ‎03-01-2019 09:45 AM

Olá @Franctos,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Por favor, me mande uma imagem dessa tela que você precisa dar um "ESC"

 

No aguardo

 

Att, 

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