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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Notebook travando e falha no wireless

14-r050br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Com apenas 2 anos de uso, meu notebook vem apresentando nos últimos meses problemas de travamento acompanhado com a desconexão do wireless (como se o driver não tivesse sido instalado). Já desinstalei e exclui vários arquivos para cessar com os travamentos, e instalei e desinstalei diversas vezes o driver do wireless para vê se solucionava o problema, mas infelizmente não houve exito. Gostaria de saber qual seria a solução? 

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Notebook travando e falha no wireless

Olá @naya34

 

Siga instruções do link abaixo para tentar corrigir o erro. Atualize BIOS e (MEI) Intel:

Download

 

Solucionar problemas de rede sem fio e internet (Windows 10)

 

Se o erro persistir, teste em outra rede para ver se ocorre o mesmo erro.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Mensagem 3 de 4
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Notebook travando e falha no wireless

Boa tarde!

Também tenho um notebook HP 14-r050br, com pouco mais de 2 anos de uso.

ultimamente o problema é o mesmo que está acontecendo com o meu. Trava toda hora e de vez em quando não reconhece o drive de wireless.

Desliguei o notebook as 13h e religuei as 16h, reconheceu wi-fi sozinho.

 

Vou tentar baixar e atualizar a sugestão deste fórum.

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Mensagem 4 de 4
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Notebook travando e falha no wireless

Olá, boa tarde!


Atualizei a Bios, e o travamento "melhorou"

O notebook travou só uma vez mais, porém o wi-fi foi identificado sem problemas.

 

Caso haja travamento mais tarde ou problema com o Wireless, eu aviso por aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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