Pavilon dv7-4295us, problemas com conexão wireless.

shigake · ‎20-07-2011

Ola.

O modelo do meu notebook e o dv7-4295us, nao formatei apenas atualizei-o pelo programa "HP Support Assistant".

Desde que eu comprei este notebook, ele nao conecta em nenhuma conexao wireless apenas pelo cabo.

o que devo fazer?

segue abaixo algumas imagens do meu problema:

No aguardo, obrigado.

AdenirSouza · ‎03-08-2011

Você não consegue conectar, ou sua placa wireless não acha nenhuma rede? Tente reinstalar o driver wireless, se isso não resolver o problema pode estar no hardware, o mesmo pode ter vindo com defeito. Sugiro que entre em contato com a garantia se a sua máquina ainda estiver nela.

___________
P.S.: Ajudei? Não custa nada agradecer e clicar na estrelinha azul ali do lado =). Marque a resposta como solução também! Assim você ajuda outros usuários que possam ter o mesmo problema.

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AdenirSouza · ‎03-08-2011

Você não consegue conectar, ou sua placa wireless não acha nenhuma rede? Tente reinstalar o driver wireless, se isso não resolver o problema pode estar no hardware, o mesmo pode ter vindo com defeito. Sugiro que entre em contato com a garantia se a sua máquina ainda estiver nela.

___________
P.S.: Ajudei? Não custa nada agradecer e clicar na estrelinha azul ali do lado =). Marque a resposta como solução também! Assim você ajuda outros usuários que possam ter o mesmo problema.

shigake · ‎03-08-2011

ola

obrigado pela sua resposta
vou mandar para a garantia sim.

e sim, ele reconhece as redes mas nao conecta em nenhuma.

ja testei em varios locais

e ja reinstalei os drivers de rede wireless e de lan

obrigado!

rodcardoso · ‎23-09-2011

shigake voce conseguiu resolver o problema do wireless. Comprei um 4295us e estou com o mesmo problema. Comprei no ML.

Obrigado

Rodrigo

shigake · ‎23-09-2011

Rodrigo.

consegui sim! o problema estava na propria placa wireless dentro do meu notebook

a conexao esta boa agora ^^

voce tera que abrir o seu notebook ou envia-lo para uma assistencia tecnica!!

no meu caso, para nao perder a garantia, eu envei para a assistencia!

nao sei lhe informar exatamente qual era o problema, mas o tecnico, depois de abri-lo resolveu em pouco tempo.

atenciosamente.

rodcardoso · ‎23-09-2011

Obrigado pela resposta

Vou acionar a garantia

Abraços

Rodrigo Cardoso

shigake · ‎23-09-2011

Rodrigo.

qual quer problema, e so perguntar.

o dv7-4295us e um otimo notebook!

att

rodcardoso · ‎23-09-2011

É eu tive o primeiro contato hj e achei muito bom mesmo.. Só tenho esse problema aí...

O duro vai ser mandar esse note devolta pro cara..até ficar pronto e tal...

Mais achei bacana mesmo...

Valeu

Rodrigo Cardoso