Portátil não arranca após atualizar W10

Ed_Stone_PT · ‎21-02-2024

Após atualizar o Windows 10, o portátil não inicia - aparece o símbolo azul do Windows 10, mas após alguns segundos reinicia e volta a aparecer o símbolo do Windows 10 - não sai deste ciclo de reiniciar, parecer que está a carregar o Windows 10 e voltar a reiniciar...

Fabio_L32 · ‎22-02-2024

Olá @Ed_Stone_PT

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Neste caso, pode ser que a mesma tenha corrompido e não inicia o mesmo.

Veja se nos testes da BIOS não acusa falhas em algum acessório.

No aguardo

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Ed_Stone_PT · ‎25-02-2024

Olá Fabio_L32

Muito agradeço a sua disponibilidade, mas efetuei testes de memória e disco rígido e não há registo de falhas. Também fiz atualização da BIOS mas o computador continua a não carregar o Windows 10...

Fabio_L32 · ‎26-02-2024

Olá @Ed_Stone_PT

Neste caso então, a atualização corrompeu o Windows.

Terá que reinstalar o sistema.

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